プライバシーポリシー
東京鍼灸新宿院（以下「当院」といいます）は、当院が運営するウェブサイト「https://tokyoharikyushinjuku.com」（以下「当サイト」といいます）において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
当院では、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な管理・保護に努めます。
1. 個人情報について
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の情報で、特定の個人を識別できる情報をいいます。
また、他の情報と照合することにより、特定の個人を識別できる情報も含みます。
2. 個人情報の取得について
当院では、以下のような場合に必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
・お問い合わせフォームからのご連絡
・施術予約のお申し込み
・WEB問診票へのご回答
・LINE等を利用したお問い合わせ・ご予約
・電話によるお問い合わせ
・キャンペーンや各種サービスへのお申し込み
・採用に関するお問い合わせ、応募
個人情報を取得する際は、その利用目的を明確にし、適正な方法で取得いたします。
3. 個人情報の利用目的
当院が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・施術予約の受付および管理
・お問い合わせへの回答
・施術およびカウンセリングの提供
・予約内容や営業日に関するご案内
・サービス内容の変更等に関するご連絡
・当院のサービス向上および運営改善
・必要に応じたアフターフォロー
・採用活動における連絡および選考
・法令等に基づく対応
・その他、上記利用目的に付随する業務
取得した個人情報を、上記の目的以外で利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
4. 個人情報の第三者提供について
当院は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づき開示が必要となる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・業務遂行に必要な範囲で業務委託先に情報を提供する場合
・その他、法令により認められている場合
5. 個人情報の管理
当院は、お預かりした個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱うスタッフおよび業務委託先に対しても、必要かつ適切な管理を行います。
6. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、利便性の向上やアクセス状況の分析、広告効果の測定等を目的としてCookieを使用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザを通じて利用者の端末に保存される情報です。
Cookie自体には、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を直接特定する情報は含まれません。
利用者は、ブラウザの設定を変更することでCookieを無効にすることができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
7. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、Googleが提供するアクセス解析サービス等を利用する場合があります。
これらのサービスでは、Cookie等を利用して閲覧状況やアクセス情報を収集することがあります。
収集される情報には、閲覧したページ、閲覧時間、利用端末、ブラウザ、アクセス元等が含まれる場合がありますが、これらの情報のみで個人を特定するものではありません。
Googleによるデータの取り扱いについては、Googleが定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
8. 広告配信について
当サイトでは、Google広告その他の広告サービスを利用する場合があります。
広告配信事業者は、利用者の興味や関心に応じた広告を表示するため、Cookie等を使用することがあります。
これらの情報は広告効果の測定や広告配信の最適化等に利用される場合があります。
9. 外部サービスについて
当サイトでは、予約システム、LINE、地図サービス、SNSその他の外部サービスへのリンクや埋め込み機能を利用する場合があります。
外部サービス上で提供される情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーが適用されます。
当院は、外部サービスにおける個人情報の取り扱いについて責任を負うものではありません。
10. お問い合わせフォームについて
当サイトのお問い合わせフォームを利用された場合、氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等を取得する場合があります。
これらの情報は、お問い合わせへの回答および必要なご連絡のために利用し、それ以外の目的では利用いたしません。
11. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、当院が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の申し出があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応いたします。
12. 個人情報の保管期間
当院は、個人情報の利用目的を達成するために必要な期間、個人情報を保管します。
保管する必要がなくなった個人情報については、法令等に基づき一定期間の保管が必要な場合を除き、適切な方法により削除または廃棄いたします。
13. SSLによる通信の暗号化
当サイトでは、利用者の個人情報を安全に送受信するため、SSL等の暗号化通信を利用するよう努めています。
SSLにより、入力された情報が第三者に傍受されるリスクを軽減します。
14. 免責事項
当サイトに掲載している情報については、できる限り正確な情報を掲載するよう努めていますが、その内容の正確性、安全性、最新性等を完全に保証するものではありません。
また、当サイトの情報を利用したことによって生じた損害について、当院は法令上責任を負う場合を除き、責任を負いかねます。
当サイトに掲載する健康・鍼灸・妊活・不妊治療等に関する情報は、一般的な情報提供を目的としたものであり、医師による診断や治療に代わるものではありません。
治療や健康状態について不安がある場合は、医師その他の医療専門職へご相談ください。
15. 著作権について
当サイトに掲載されている文章、画像、写真、デザイン、ロゴその他のコンテンツについて、当院または正当な権利者が著作権その他の権利を有しています。
法令で認められている場合を除き、無断で転載、複製、加工、使用することを禁止します。
16. プライバシーポリシーの変更
当院は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を有するものとします。
17. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたは当院までご連絡ください。
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